Politique de remboursement et retour
POLITIQUE DE REMBOURSEMENT :
1. Contactez-nous sur le mail lebois.eco@gmail.com ou directement sur notre site.
Expliquez la situation et nous essairons de trouver une solution ensemble.
2. Demander le remboursement
Si aucun accord n'est trouvé demandez nous un remboursement dans les 15 jours suivant la livraison du produit ou après la période d'accusé de réception de la commande (comme indiqué dans les détails de la commande).
3. Retour et remboursement
Le retour des articles est à vos frais, lorsque nous recevrons les articles dans un parfait état, nous vous rembourserons au plus vite.
En cas de litige, conformément à l’article 14.1 du règlement (UE) n°524/2013 du parlement européen et du conseil du 21 mai 2013, veuillez suivre ce lien : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR
1. Contactez-nous sur le mail lebois.eco@gmail.com ou directement sur notre site.
Expliquez la situation et nous essairons de trouver une solution ensemble.
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Si aucun accord n'est trouvé demandez nous un remboursement dans les 15 jours suivant la livraison du produit ou après la période d'accusé de réception de la commande (comme indiqué dans les détails de la commande).
3. Retour et remboursement
Le retour des articles est à vos frais, lorsque nous recevrons les articles dans un parfait état, nous vous rembourserons au plus vite.
En cas de litige, conformément à l’article 14.1 du règlement (UE) n°524/2013 du parlement européen et du conseil du 21 mai 2013, veuillez suivre ce lien : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR