Politique de remboursement
1. Contactez-nous sur le mail lebois.eco@gmail.com ou directement sur notre site.
Expliquez la situation et nous essaierons de trouver une solution ensemble.
2. Demander le remboursement
Demandez-nous un remboursement dans les 14 jours à partir de la réception de votre produit, passé ce délai aucun remboursements, échanges ou retours ne seront possibles.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés
3. Retour et remboursement
Le retour des articles est à vos frais, lorsque nous recevrons les articles dans un parfait état, nous vous rembourserons sous 2 jours.
En cas de litige, conformément à l’article 14.1 du règlement (UE) n°524/2013 du parlement européen et du conseil du 21 mai 2013, veuillez suivre ce lien : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR
Expliquez la situation et nous essaierons de trouver une solution ensemble.
2. Demander le remboursement
Demandez-nous un remboursement dans les 14 jours à partir de la réception de votre produit, passé ce délai aucun remboursements, échanges ou retours ne seront possibles.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés
3. Retour et remboursement
Le retour des articles est à vos frais, lorsque nous recevrons les articles dans un parfait état, nous vous rembourserons sous 2 jours.
En cas de litige, conformément à l’article 14.1 du règlement (UE) n°524/2013 du parlement européen et du conseil du 21 mai 2013, veuillez suivre ce lien : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR